POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Ventana de retorno
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega de zapatos para niños sin usar en su embalaje original.
Condiciones de devoluciones
Para ser elegible para una devolución:
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Los zapatos deben estar sin usar , sin usar al aire libre y libres de suciedad o daños.
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Se debe incluir la caja de zapatos original y las etiquetas.
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Los artículos en liquidación o personalizados no se pueden devolver .
Envío de devolución
Los clientes son responsables de los costos de envío de devolución a menos que el artículo esté defectuoso o se haya enviado el producto incorrecto.
Intercambios
Si necesita una talla diferente, puede solicitar un cambio dentro del plazo de devolución. No se garantiza la disponibilidad de artículos para cambio.
Reembolsos
Los reembolsos se procesarán a su método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles después de que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto.
Productos defectuosos
Si sus zapatos llegan con un problema de fabricación, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días con fotos y organizaremos un reemplazo o un reembolso.
