Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en 1 o 2 días hábiles . Durante temporada alta o promociones, el procesamiento puede tardar hasta 3 días hábiles.

Métodos de envío y tiempo de entrega
Ofrecemos opciones de envío estándar y express.

• Envío estándar: 5–10 días hábiles

• Envío exprés: 3–5 días hábiles

Los tiempos de entrega pueden variar según su ubicación.

Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra en función del peso, el destino y el método de envío.

Seguimiento de pedidos
Una vez que se envíe su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico. La información de seguimiento tardará entre 24 y 48 horas en actualizarse.

Descargo de responsabilidad por dirección incorrecta
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas.

Paquetes perdidos o dañados
Si su pedido se pierde o llega dañado, comuníquese con nuestro equipo de soporte dentro de los 7 días posteriores a la entrega.